营销漏斗
什么是营销漏斗?
营销漏斗是您可以将访问者或浏览器转化为客户的过程。营销漏斗说明了客户从认知到转化的过程。中间还有更多的阶段,在这两个之后,我会稍微解释一下。
仔细查看营销漏斗将帮助您提高其有效性。例如,如果您的目标受众不认识您,他们就不会对您的产品/服务价格感兴趣。
大多数客户在第一次接触您的品牌后不会购买。许多人需要五到八次互动才能下定决心。正是出于这个原因,了解营销漏斗是如此重要。
除非您知道您的客户处于营销漏斗的哪个阶段,否则您将无法正确定位他/她。只有在正确的时间将正确的信息传递给正确的人,您才能成功。
很多人会意识到您的品牌,但只有少数人会转换。您必须尽可能多地定位对您的品牌感兴趣的人,以便您可以提高转化率。

阿依达模型
有几种营销漏斗模型。我将评论这里最著名的模型:AIDA 模型。但是,还有其他的,例如“豆腐-MOFU-BOFU”(漏斗顶部,漏斗中部,漏斗底部)。
以下是 AIDA 模型的阶段:
意识。
这是您必须产生品牌知名度的阶段,以便您的目标受众了解您的产品或服务。
兴趣。
您必须创造足够的兴趣,以便您的听众有兴趣进一步研究。您必须引起他们的注意并指出您的产品/服务的好处。
欲望。
在这个阶段,潜在客户意识到他们想要购买您的产品或租用您的服务。换句话说,您必须激发对您的产品的兴趣,以便您的受众想要购买它们。
行动。
正是在这个阶段,您的潜在客户会采取所需的行动,例如进行购买。但是,还有其他需要考虑的操作,例如下载小册子、加入您的电子邮件列表等。
有些人在此列表中又添加了两个阶段:
忠诚。
您必须尝试通过定期折扣、社交媒体和电子邮件互动等方式留住客户。一旦他们采取了所需的行动,买家旅程就不会停止。如果你做得好,潜在客户可以成为忠实的客户。
倡导。
最后一个阶段是指您的客户何时公开支持您,例如,在社交媒体网络中。因此,它们可以帮助您传播信息并获得更多客户。