按顺序执行这些步骤（因为每个步骤都建立在先前的基础上），您最终将获得一个全面的品牌战略，帮助您在每个接触点有效地分享您的故事。
第 1 部分：找到您的品牌核心
每个品牌都有一套基本的信念，这些信念会影响他们所做的一切。我们称这些信念为您的品牌之心。 了解这些原则是什么以及它们为何重要是必不可少的，因为它们是一股强大的力量，可以积极支持或破坏您的业务。当您的品牌信念和业务保持一致时，您可以成功地将人们聚集在一起，培养社区并创造您想要的未来。当您没有信念（或这些信念是有害的）时，您很容易疏远员工和客户，削弱您的文化，并做出偏离长期目标的决策。
您的品牌核心由四个要素组成，可帮助您阐明您是谁、您做什么以及为什么重要。
- 目的：我们为什么存在？
- 愿景：我们想帮助创造什么样的未来？未来会怎样？
- 使命：我们来这里做什么？我们如何创造那个未来？
- 价值观：什么原则指导我们的行为？
怎么做
使用品牌工具包中的品牌心脏工作簿 ，并按照我们的指南来完成您的品牌心脏。
注意：虽然您的品牌之心通常是一份内部文件，但它可以被翻译成从您的网站到您的包装随处可见的面向外部的信息，这就是为什么从一开始就确定它是如此重要。
第 2 部分：清楚表达您的信息
现在您已经记录了您的品牌核心，您知道自己是谁。接下来你需要弄清楚你的品牌本质（如何表达你是谁）和你的品牌信息（如何谈论你是谁）。当您有效地提取和记录这些元素时，您可以确保您的品牌能够诚实、真实和一致地进行交流。
注意：有些品牌一旦有了品牌核心，就很想直接跳到设计他们的视觉识别（标志、颜色等），但我们认为在此之前有几个关键步骤需要完成。徽标、颜色和排版等对您的品牌至关重要，但它们最终是品牌精髓和信息的视觉翻译。如果你不知道你想要传达什么，就很难创造一个视觉识别来体现它。
也就是说，在巩固这些元素之前，您可能已经创建了视觉标识。（完全公开，这也是我们多年前所做的。）但如果你现在做这项工作，重要的是你的心、信息和视觉识别保持一致——无论你处理它们的顺序如何。
PSST！你有品牌吗？
我们假设你这样做。但如果您不这样做，请查看如何选择完美的品牌名称。
打造您的品牌精髓
您的品牌精髓包括：
- 性格
- 语音
- 语气
识别这些元素似乎令人生畏，但这并不是一件苦差事。这甚至不是狩猎。你的本质是与生俱来的。它不需要被制造；它只需要以某种意图被发掘和记录。
1）确定你的个性。您的个性基本上是您品牌的人性特征和属性。 你好奇和热情吗？精英和老练？狂野和疯狂？ 您的个性是您品牌核心的反映，受您的信念影响并在您的行为中得到体现。当您对自己的个性有了深入的了解后，您就可以将其融入品牌的各个方面，从客户服务流程到产品描述。这是区分自己和培养人际关系的有效方法。
怎么做
按照我们的指南找到您的品牌个性。
2）确定您的品牌声音。这就是您的品牌的声音和说话方式。请记住，每个品牌声音都是独一无二的。酸奶品牌不像汽车品牌那样说话，而且一个汽车品牌听起来与另一个不同。您的个性已经影响了您的品牌声音；你只需要表达清楚，这样你就可以在你的内容中进行一致的交流。
怎么做
请记住：您使用的单词、短语、俚语和笑话以直接和间接方式传达您的身份。想一想你想如何说话——以及你的客户想要如何说话。
3）识别你的语气。 你品牌的基调基本上就是你我们的一般态度。 你的声音可能是权威的，但语气是恭敬的。将您的品牌声音视为您说话的方式，将您的语气视为您在不同环境中的说话方式。您总是使用相同的声音，但您可能会根据与您交谈的人改变语气。
怎么做
如果你不确定自己的语气是什么，想想你想让人们感受到什么。你应该像一个乐于助人的善良邻居，还是一个神秘而冷漠的情人那样与他们交谈？首先，选择至少 3 个词来描述您的语气。
阐明您的品牌精髓后，您就已经为在每个接触点（从网站上的弹出窗口到 微博 提要）传达您的真实身份奠定了基础。（在这方面做得最好的品牌是我们最喜欢的品牌——不管他们卖什么。）
创建您的品牌信息
有很多方法可以谈论您是谁、您做什么以及人们为什么应该选择您的品牌而不是您的竞争对手。出于此品牌战略的目的，我们从最基本的信息开始：您的价值支柱、标语和信息支柱。
1）阐明你的价值支柱。您的价值支柱是对您的产品或服务为客户提供的功能和情感利益的简洁解释。这不仅仅是你是谁，你做了什么不同的事情（你的定位）；这也是你如何解决他们的问题以及他们为什么应该在竞争中选择你。
您也可以将其视为对客户从您那里购买产品后会收到什么的承诺。如果您希望您的品牌取得成功，您需要在任何人问起之前得到这个问题的答案。展望未来，这就是您的所有信息最终将支持和加强的内容。
怎么做
使用品牌工具包中的品牌信息模板 ，并按照我们的指南编写一个伟大的价值主张。
2）提炼你的标语。您的标语是用于概括市场地位的句子、短语或单词。想出一个伟大的标语不像电影。通过头脑风暴和迭代，这通常是一个漫长的过程。幸运的是，研究人员正在发现伟大标语的关键，提供有趣的见解，可以帮助您选择完美的标语。
怎么做
使用品牌工具包中的品牌消息模板 。按照我们的指南撰写出色的标语，并查看这13 个独特的标语示例以获取灵感。
2）确定您的消息传递支柱。您的信息支柱是您想要讲述的关于您的品牌的关键故事——是什么让您与众不同。您创建的每一条内容都应该在所有接触点上强化这些核心信息。
怎么做
使用品牌工具包中的品牌信息模板，并按照我们的指南创建您的 品牌信息。
根据您品牌的需求，您可能需要阐明其他信息元素，包括：
- 品牌承诺
- 品牌故事
- 宣言/契约
- 起源或创始人的故事
- 电梯间距
第3部分：设计您的视觉识别
当大多数人想到品牌时，他们会想到品牌的视觉识别：标志、颜色、排版和其他充当品牌“面孔”的元素。现在你已经明确了你的心和信息，是时候用基础来形象化它了：
- 标识
- 排版
- 颜色
- 意象
一个强大的视觉识别首先是有目的的。您不只是为今天而设计。您正在为品牌的未来而设计。因此，一个好的视觉识别是：
- 灵活：无论您是要涉足新产品、服务还是新行业，它都应该能够与您的品牌一起成长。
- 全面：它应该为品牌设计师和内容创建者提供他们正确完成工作所需的工具。
- 直观：它应该是直观的设计和良好的构造，以便每个元素相互补充。
注意：根据您的品牌，您可能需要随着时间的推移扩展您的视觉识别。如果是这样，您可以考虑为其他视觉元素添加指南。
标识
一个好的标志是一个令人难忘的标志，研究表明，最令人难忘的标志是最简单的标志。您希望它反映您的品牌，是的，但如果您希望它产生影响，请保持简单。您还需要考虑人们如何视觉处理图像并为图像分配含义，因为研究发现人们为不同的形状分配不同的属性。
怎么做
首先，使用我们品牌工具包中的视觉识别清单来确保您设计一个全面的视觉识别。按照我们的 指南设计您喜欢的徽标，并确保避免7 个最常见的徽标设计错误。
排版
排版是您徽标的延伸；因此，我们首先从标志设计开始。然而，排版比以往任何时候都更加重要，因为人们正在使用多种媒介来使用文字。也就是说，适用于您的包装的某些内容在您的网站上可能无法正常使用，因此不仅要考虑您的排版如何与您的品牌保持一致，而且还要考虑它将用于的许多应用程序，这一点很重要。
怎么做
按照我们的指南为您的品牌找到合适的排版。
颜色
颜色是品牌塑造中最强大但最神秘的元素之一。研究表明，它可以影响从品牌认知到购买意图的方方面面，但它是一门棘手的科学。并非所有颜色都会在每个人身上唤起相同的东西，因为我们与颜色的关联是非常主观的。
怎么做
按照我们的 指南选择正确的品牌颜色。
意象
形象比以往任何时候都更重要，因为您的品牌很多都是通过视觉媒体进行传播的。无论您选择摄影、插图还是两者的组合，一切都应与您的品牌保持一致。
插图
开发独特的插图风格是一种在视觉上为您的内容打上烙印的聪明方法，但不要太过分。您想要一种清晰、独特且具有品牌特色的风格。另外，不要将样式或杂乱的插图与视觉垃圾混合在一起。
摄影
摄影是一种有效的多功能工具，设计所需的时间较少。但是，您需要一个清晰的美学以使其与您的品牌保持一致。您还应该考虑可用的资源。幸运的是，有很多来源可供选择。
- 分享网站（免费）：网上有大量免费、高质量的摄影，您可以轻松创建独特的设计处理，将平淡的股票图像变成传达您品牌的照片。
- 图像许可（付费）：有多种照片服务可让您单独或作为订阅许可照片。它们不太可能出现在您竞争对手的网站上，但仍然可能发生，因为任何人都可以购买它们。
- 定制（免费或付费）：由于每个人都可以使用大量的创意工具，我们生活在一个创造的黄金时代。您可以委托摄影或让您的团队处理，只要他们具备创建高分辨率图像的技能和工具即可。
更多视觉识别资源
有关创建视觉标识的每个元素的更多提示和资源：
第 4 部分：创建您的品牌指南
您的品牌指南可作为如何使用您的品牌的手册，特别是在您创建的内容和交流中。保持质量和一致性可能是一项挑战，尤其是当您为自由职业者或外部机构工作时。 因此，您的品牌指南应该包括足够的方向，以授权任何创作者制作能够加强而不是削弱品牌的作品。
为确保您的品牌指南是全面的，请包括您的视觉和语言识别方向。
- 口头指导
- 品牌精髓（个性、声音、语气）
- 标语
- 价值支柱
- 消息支柱
- 任何其他有用或相关的东西
- 视觉指南
- 标识
- 颜色
- 排版
- 意象（摄影、插图）
- 等级制度
- 图像学
- 数据可视化
- 互动元素
- 视频和动作
- 等等。
请记住：品牌的实力取决于其一致性或缺乏一致性。
怎么做
完成指南后，请 确保您有指定的负责人可以回答有关正确应用品牌指南的问题，并确保您的团队可以访问您的指南。
如何将您的品牌战略变为现实
现在您已经完成了完整的品牌战略流程，您可以小睡一下了。感谢您的辛勤工作，您正式 拥有传播品牌故事、协调品牌与业务以及建立长期成功所需的持久关系所需的所有工具。 当然，这项工作永远不会完成。
为了有效地实施您的品牌战略……
- 保持最佳实践。
- 创建与您的品牌相符的内容。
- 掌握您的内容创作。
- 在每个接触点讲述您的品牌故事。
- 最大化您的内容覆盖面。
当然，我们知道这对任何品牌团队来说都是很多的，尤其是在您时间或资源短缺的情况下。如果是这样，请考虑寻求帮助。
